Domande Frequenti

Il servizio di shopping online del Colle Della Croce è molto semplice. Vai alla sezione ‘Prodotti’ e decidi cosa prendere. Una volta messo nel carrello una serie di prodotti, la cui somma totale deve superare i 25 euro, si può passare al checkout e al pagamento dell’ordine. Prima del pagamento bisognerà fornire tutti i dati necessari alla spedizione e si potrà decidere che metodo di pagamento usare e che tipo di spedizione. Una volta compilati questi campi, vi arriverà un’email automatica di conferma di ordine ricevuto e successivamente vi arriverà un’altra email di conferma di ordine spedito. Dopo di che, non vi resta che aspettare il vostro pacco ed essere pronti a mangiare!

Si, il limite minimo di spesa è di 25,00 euro. 

I tempi di consegna variano in base al tipo di spedizione che si è scelta:

Nel caso si è scelto la spedizione entro 24 ore (solo feriali) all’interno del GRA (raccordo anulare di ROMA), al costo di 6.10 €, il pacco arriverà nelle 24h a partire dalle ore 8 del giorno successivo.

Nel caso si è scelto la spedizione nazionale tramite corriere, al costo di X €, sarà possibile tracciare il pacco in tutti i suoi spostamenti tramite un codice e un link che vi verrà fornito tramite email alla conferma di spedizione del pacco. Salvo imprevisti, ci vogliono 2-3 gg lavorativi affinchè l’ordine arrivi a destinazione.

Nel caso si è scelto la spedizione in 5 giorni lavorativi all’interno del GRA (raccordo anulare di ROMA), a titolo gratuito, non sarà possibile tracciare il pacco ma verrà consegnato entro 5 gg lavorativi sempre a partire dalle ore 8 del giorno successivo all’ordine.

Devi accedere alla tua pagina ‘MyAccount’ e cliccare sulla sezione i miei ordini. Da qui potrai visualizzare il riepilogo dettagliato degli ultimi ordini che hai effettuato scaricarne e/o richiederne le fatture.

Se hai cambiato email o numero di telefono, oppure vuoi semplicemente cambiare  le tue informazioni personali, accedi alla pagina utente andando sulla sezione ‘Prodotti’ e poi ‘Account’. Da lí potrai aggiornare i tuoi dati.

Nel caso in cui non ricevessimo un tuo riscontro, il tuo ordine verrà dato in beneficenza. 

Puoi pagare la tua spesa con la carta di credito tramite il sistema sicuro di Paypal: sono accettate le principali carte di credito, anche quelle ricaricabili.

Altrimenti puoi pagare tramite bonifico bancario. ATTENZIONE, però perchè la spedizione dell’ordine avverrà soltanto al momento del ricevuto pagamento tramite bonifico. 

Il codice promozionale è una sequenza di numeri e lettere che fornisce sconti quando utilizzato per l’acquisto di prodotti esclusivamente sullo store di Colledellacroce. Inserite il codice al momento del checkout della vostra spesa e verrà automaticamente applicato lo sconto a cui è soggetto il codice.